Seminario Taller - Seducción en Ventas (PNL) - Descubre como persuadir a tus clientes

Este taller se enfoca en el lenguaje que utilizamos con los clientes, que decimos y cómo lo decimos.

La calidad de la comunicación para convencer es fundamental. Si emitimos nuestros mensajes sin saber como los recibirá el cliente, estaremos logrando bajos resultados para convencerlo.

 

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OBJETIVO

Desarrollar en los participantes las habilidades de comunicación y uso del lenguaje para poder crear un ambiente propicio y lograr se persuasivo, con la finalidad de aumenta la capacidad de cierre en ventas

CONTENIDO

1. LAS ETAPAS DE UNA VENTA

• EL primer contacto
• Tomar información e identificación de necesidades
• Decidir que se le dirá al cliente
• Cerrar el negocio

 

2. EL PRIMER CONTACTO CON EL CLIENTE – COMO CONECTARSE – COMO GENERAR EMPATÍA QUE ES LO QUE TENEMOS QUE LOGRAR EN NUESTRA INTERRELACIÓN PERSONAL

• Un ambiente de seguridad, confianza y de influencia

 

3. COMO LOGRAR UNA COMUNICACIÓN POTENTE CON EL CLIENTE PARA INFLUENCIAR SU DECISIÓN DE COMPRA – COMO HIPNOTIZAR A SUS CLIENTES – LA COMUNICACIÓN A NIVEL PSICOLÓGICO: QUÍMICA Y AFINIDAD. (PROGRAMACIÓN NEURO- LINGÜÍSTICA- PNL)

• Técnicas para establecer una conexión a nivel psicológico con las personas para poder influenciar.
• ¿Cómo manejar personas difíciles?
• Sincronía emocional: poder entender cómo está la parte emocional del cliente, para manejar correctamente y llevarla a una posición que nos permita vender.
• Sincronía de la postura: Como es el lenguaje no verbal del cliente
• Sincronía del tono y el tiempo: como habla el cliente

 

4. TOMAR INFORMACIÓN

• ¿SUPONER EL PROBLEMA QUE TIENE EL CLIENTE?

 

5. ENFOQUE Y OFERTA DEL PRODUCTO UTILIZANDO EL LENGUAJE PARA INFLUENCIAR – LAS PALABRAS INCORRECTAS CREAN RESPUESTAS NEGATIVAS COMANDOS DE PRESUPOSICIÓN

• Palabra clave
• Lenguaje subliminal
• Lenguaje hipnótico

 

6. COMO PRESENTAR LAS IDEAS

• Que es primero, la Fundamentación o la idea
• La importancia de escuchar
• Compra o compulsión
• ¿Qué es lo que compra un cliente?
• ¿entendemos las necesidades básicas humanas?

7. CONFIRMACIÓN DEL MENSAJE DE LA COMUNICACIÓN

• ¿Estás seguro de las necesidades y objetivos de las personas o clientes? ¿has logrado una empatía, que le permita mantener una relación fuerte, ofrecer sus ideas? ¿si no se ha logrado la empatía es posible cerrar un negocio?

 

8. CONFIRMACIÓN DE OBJETIVOS

• Revisión de rapport
• Ofrecimiento de las ideas

 

9. CIERRE DE LA VENTA MANEJO DE OBJECIONES

• Técnica para manejar objeciones
• Expandir
• Proyectar

 

10. COMO CIERRAN LOS NEGOCIOS LOS GRANDES VENDEDORES

• Como llegar al cierre
• Frases de cierre

 

11. CREACIÓN DE UN TIPO DE APLICACIÓN DE ACUERDO AL SEGMENTO DE CLIENTES

• Es importante la creación de un esquema estructurado para que tenga una referencia como utilizar las técnicas y puedan empezar a interactuar correctamente con los potenciales clientes.

 

12. SIMULACIÓN DE VENTAS

• Se hará simulación de forma de venta e interacción para analizar en detalle el proceso, y tener vivencias clara.

 

LA DECISIÓN DEL CAMBIO ES AHORA, DESPUÉS PUEDE SER TARDE, O COSTAR MUCHO MAS DINERO!

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