| Año 2004 |
| Empresa |
Seminario |
| Industrias de Aceite S.A. (IASA – Aceite Fino) |
Manejo avanzado de PowerPoint |
| SAGUAPAC |
Análisis Tributario a los Estados Financieros |
| Club de Tenis Santa Cruz |
Servicio al Cliente |
| Club de Tenis Santa Cruz |
Administración de Actividades y Trabajo en Equipo |
| Universidad Domingo Savio |
Superación, Compromiso y Liderazgo |
| Servicio Nacional de Impuestos (SIN) |
Metodología de la Negociación |
| Computer Center |
Compromiso, Superación y cambio de mentalidad |
| Fondeco - ONG Financiera |
Técnicas de Cobranzas para Supervisores |
| Fondeco - ONG Financiera |
Riesgo Crediticio para Supervisores |
| Fondeco - ONG Financiera |
Ventas Persuasivas (PNL) para Supervisores |
| Fondeco - ONG Financiera |
Metodología de la Negociación para Supervisores |
| CRE Ltda. |
La Mística Corporativa |
| Fondeco - ONG Financiera |
Técnicas de Cobranzas |
| Fondeco - ONG Financiera |
Riesgo Crediticio |
| Fondeco - ONG Financiera |
Ventas Persuasivas (PNL) |
| Fondeco - ONG Financiera |
Metodología de la Negociación |
| Fondeco - ONG Financiera |
Las Emociones positivas del Cliente (Servicio al Cliente) |
| Agencia Aduanera Cumbre Ltda. |
El Ser Excelente |
| Servipetrol Ltda. |
La Mística Corporativa (Liderazgo Gerencial) |
| Banco Ganadero S.A. |
Administración de las Emociones del Cliente |
| Fondeco - ONG Financiera |
Conexiones con el Cliente (Programación Neuro-Lingüística - PNL) |
| Fondeco - ONG Financiera |
Detección de Billetes Falsificados |
| Banco Unión S.A. |
9 Seminarios sobre Superación y Compromiso a nivel nacional |
| Banco Unión S.A. |
12 Seminarios de Calidad de Servicio al Cliente |
| Sociedad Hotelera Los Tajibos S.A. |
El Pilar estratégico del Servicio al Cliente |
| Universidad UBI - Sucre |
El Ser Excelente |
| Universidad Mayor San Francisco Xavier |
La Mística de los Emprendedores |
| Cre Ltda. |
Parámetros Internacionales en Atención al Cliente |
| Cre Ltda. |
Actitud de Servicio |
| Cre Ltda. |
Compromiso e Identificación (Principios y Valores) |